Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på potespor.dk, drevet af Potespor ("vi", "os", "vores").

Virksomhedsoplysninger: Potespor CVR-nr.: 44187949 Ved Lunden 4 8230 Åbyhøj, Danmark E-mail: info@potespor.dk

1. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb, du foretager på vores hjemmeside, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem os. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.

2. Produkter og priser

Vi bestræber os på at give en så præcis beskrivelse af vores produkter som muligt. Farver og udseende kan dog variere afhængigt af din skærm og enhedsindstillinger.

Alle priser er angivet i DKK og er inklusive 25 % dansk moms, medmindre andet er angivet. Prisen, der gælder, er den, der fremgår på bestillingstidspunktet, og som bekræftes i din ordrebekræftelse.

Vi forbeholder os retten til at ændre priser, rette fejl i prisangivelser og opdatere produktbeskrivelser uden forudgående varsel. Åbenlyse fejl (f.eks. en pris, der tydeligvis er forkert) forpligter os ikke til at levere til den fejlagtige pris.

3. Bestilling og aftaleindgåelse

Når du afgiver en bestilling, afgiver du et tilbud om køb. Aftalen er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os pr. e-mail.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, f.eks. ved udsolgte varer, mistanke om svindel, eller hvis der er sket en åbenlys fejl i prisangivelsen. Bliver din ordre afvist eller annulleret, får du besked hurtigst muligt, og eventuelt indbetalt beløb refunderes.

4. Betaling

Vi modtager betaling via de betalingsmetoder, der fremgår på hjemmesiden ved bestilling. Beløbet trækkes typisk på dit betalingskort, når ordren afsendes.

Alle transaktioner sker via en krypteret forbindelse, og dine betalingsoplysninger håndteres af vores betalingsudbyder i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder.

5. Levering

Da vi driver en dropshipping-forretning, sendes din ordre direkte fra vores leverandør i Tyskland. Forventet leveringstid er 3-6 hverdage fra ordrebekræftelse, medmindre andet er angivet på det enkelte produkt. Din ordre leveres med PostNord eller Bring. Læs mere i vores Leveringspolitik.

Leveringstider er vejledende og ikke garanterede. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder forsinkelser hos fragtfirmaer, toldbehandling eller force majeure.

Risikoen for varen overgår til dig, når varen er kommet i din fysiske besiddelse.

6. Fortrydelsesret, retur og reklamation

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret samt 24 måneders reklamationsret i henhold til dansk lovgivning. Læs mere om, hvordan du gør brug af disse rettigheder, i vores Retur- og refusionspolitik.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på hjemmesiden, herunder tekst, billeder, logoer, design og varemærker, tilhører Potespor eller vores licensgivere og er beskyttet af dansk og international lovgivning om ophavsret og varemærker.

Du må ikke kopiere, distribuere eller på anden måde genbruge indhold fra hjemmesiden uden vores forudgående skriftlige samtykke, medmindre det udelukkende er til personlig, ikke-kommerciel brug.

8. Tredjepartstjenester

Vores hjemmeside benytter tekniske løsninger og tjenester leveret af tredjeparter, herunder til hosting, betalingsbehandling og drift af hjemmesiden. Vi hæfter ikke for forhold, der opstår som følge af fejl, nedetid eller andre problemer hos disse tredjepartsleverandører, i det omfang loven tillader det.

9. Ansvarsbegrænsning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller andre følgeskader, som måtte opstå i forbindelse med din brug af hjemmesiden eller dit køb, medmindre tabet skyldes vores forsæt eller grove uagtsomhed. Denne ansvarsbegrænsning gælder ikke, hvor den er i strid med ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning.

10. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, strejke, myndighedsindgreb eller svigt hos vores leverandører eller fragtfirmaer.

11. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over dit køb, kan du rette henvendelse til os. Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg www.naevneneshus.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du også klage via EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr

12. Gældende lov og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres ved de danske domstole, medmindre ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler foreskriver andet.

13. Ændringer af handelsbetingelserne

Vi kan opdatere disse handelsbetingelser løbende, f.eks. som følge af ændringer i lovgivningen eller vores forretningspraksis. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på denne side. Væsentlige ændringer varsles i overensstemmelse med gældende lov.

Senest opdateret: 05-09-2026

14. Kontakt

Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på info@potespor.dk.